Preguntas · e-CF
Sin desplegables. Cada pregunta se lee entera y tiene su propio enlace, para que puedas mandarle una sola a quien te la hizo. Las respuestas salen de tener el sistema emitiendo contra la DGII, no de una lectura de la normativa.
VálidoProveedor de servicios certificado por la DGII
01
Qué es cada cosa, sin dar por sabido nada.
El NCF es el número de comprobante de toda la vida, el que se imprime. El e-CF es un documento electrónico firmado digitalmente que viaja a la DGII, y del que la DGII dice después si es válido o no. El e-NCF es su número dentro de ese sistema.
Trece caracteres: una E, dos dígitos que dicen el tipo de comprobante y diez de secuencia. Por ejemplo E310000000001. El NCF de papel es más corto: una B, dos de tipo y ocho de secuencia.
Diez. Los tres que se usan a diario son el E31 de crédito fiscal, para vender a empresas; el E32 de consumidor final, para vender a personas; y el E34 de nota de crédito, para devoluciones. Los otros siete cubren compras, gastos menores, régimen especial, ventas al Estado, exportaciones y pagos al exterior.
El identificador que la DGII devuelve cuando recibe un envío. Con él se le pregunta después por ese comprobante. Recibir el TrackID no significa que la factura esté aceptada: significa que llegó.
No: los manda tu cliente. El ARECF es su acuse de recibo, la señal de que el comprobante entró en su sistema. El ACECF es su aprobación comercial, que dice que está conforme con el precio y con lo entregado. La DGII no participa en esa conversación, porque ella ya dijo por su cuenta si el comprobante es válido.
La lista pública de quién emite en electrónico y en qué dirección recibe. Es lo que consulta el sistema de otra empresa para saber a dónde mandarte un comprobante. Que tu RNC aparezca ahí con su dirección de recepción publicada es la definición de estar en producción con facturación electrónica.
02
Lo que hace falta para mandar una factura, y lo que pasa por el camino.
Sí, y es obligatorio. El comprobante se firma con él, y sin firma el documento no valida contra el esquema de la DGII: se rechaza antes de que nadie lo lea. Es un archivo con contraseña y con fecha de caducidad, a nombre de la empresa.
Se para la emisión de la empresa entera, no una factura. Por eso conviene mirar la fecha de caducidad con meses de margen y no el día que deja de funcionar todo.
Sí. La DGII autoriza secuencias con un desde y un hasta, y además tienen fecha de vencimiento. Quedarse sin números un día 30 es no poder facturar, así que a partir del 80 % consumido conviene pedir la siguiente.
No hay un plazo fijo: responde en diferido y a veces tarda. Por eso al comprobante se le pregunta con espera creciente, doblando el tiempo entre consultas hasta un tope de una hora. Preguntar cada minuto no acelera nada.
Porque un e-CF tiene campos que se vuelven obligatorios por lo que lleva la factura, no por el tipo. Un e-CF de crédito fiscal tiene 41 campos obligatorios y 72 condicionales: si la venta es a crédito hace falta la fecha límite de pago, si va en otra moneda hace falta la tasa de cambio, si hay retenciones hacen falta sus importes.
Sí, pero por otra vía. Las facturas de consumo por debajo de 250,000 pesos usan el servicio de consumo electrónico, que resuelve en el acto y no devuelve TrackID. Es la que más se emite en un negocio de mostrador y por eso la que tiene que ser rápida.
El comprobante viaja a la DGII, así que la conexión hace falta para emitir. Es la parte que conviene revisar antes de empezar y no el primer día de noviembre.
03
Rechazos, números quemados y facturas que se quedan a medias.
Depende, y esto es lo que más caro sale ignorar. La DGII lo dice explícitamente en su respuesta: si marca la secuencia como no utilizada, ese número no se gastó y se puede corregir el problema y volver a mandarlo con el mismo. Si la da por utilizada, el número queda consumido para siempre y hay que emitir de nuevo con el siguiente de la secuencia.
Solo después de corregir lo que la DGII señaló, y solo si el número no quedó consumido. Reenviar tal cual da un segundo rechazo garantizado, porque el error sigue ahí. Y reenviar un número ya consumido también, por otro motivo.
Se declara en el formato 608, que es el de comprobantes anulados. Un hueco sin explicar en la secuencia es una pregunta que alguien va a hacer.
Un comprobante aceptado no se vuelve a enviar. Lo que se hace es una nota de crédito, el E34, que corrige el documento anterior dejando los dos registrados.
No para esa factura: el documento es válido y la venta cuenta. Sí para la siguiente, porque hay algo que la DGII señaló y que conviene corregir antes de repetirlo cien veces.
No. Si hay TrackID, el comprobante está en manos de la DGII y volver a mandarlo lo duplicaría. Lo que procede es consultar su estado. La distinción importa: una cosa es que no haya salido y otra que salga y no contesten, y son acciones opuestas.
No: anular quema un número de la secuencia y hay que declararlo. Por eso conviene resolver lo que falta antes de emitir, y no emitir para ver qué pasa.
04
La mitad del trabajo que casi nadie cuenta: los comprobantes que te llegan a ti.
Sí, y es la mitad del trabajo. Cuando un proveedor te emite un e-CF, tu sistema tiene que poder recibirlo en la dirección que publicaste y responder con un acuse. Esa parte se olvida a menudo, y se descubre cuando un proveedor llama preguntando por qué no le acusas.
Se consulta el directorio de la DGII. Si no publica servicio de recepción, el comprobante se le manda por correo y ya está: tú cumpliste. Lo importante es distinguir «este cliente no es electrónico» de «la DGII no contestó cuando pregunté», que es un fallo temporal y no dice nada del cliente.
Son dos preguntas distintas. Que llegue un acuse significa que su sistema contestó. Lo que ese acuse dice —recibido o no recibido— es otra cosa, y puede ser un rechazo de recepción por un dato que no le cuadra.
La aprobación comercial es la conversación entre tú y tu proveedor sobre si estás conforme con el precio y con lo entregado. Es distinta del acuse de recibo, que solo dice que el documento entró.
05
El trámite, los plazos y por dónde se entra.
La página de la Ley 32-23 tiene un verificador de tres preguntas y el calendario completo. Si nunca te clasificaron, te toca el 15 de noviembre de 2026, que es el caso más común.
No. Hay que postular ante la DGII y esperar a que autoricen tu RNC. El trámite tiene pasos con orden, papeles que se firman con el certificado digital, y un desenlace que llega semanas después. Por eso empezar en octubre para noviembre va justo.
No. Si tu RNC ya aparece en el directorio de la DGII con su dirección de recepción publicada, estás en producción y no hay nada que rehacer.
No: la DGII certifica un RNC. Cada empresa con RNC propio lleva su expediente, su certificado digital y sus secuencias.
No. Desde que emites en e-CF se arman solos según se van enviando comprobantes, y dejan de presentarse en la Oficina Virtual. Es el cambio que más se nota el primer mes.
Escríbela y la contestamos. Si es buena, entra en esta página con tu pregunta y sin tu nombre.
También está el viaje del comprobantepaso a paso, y el glosario con cada término por separado.
